Politique de Confidentialité
La présente Notice de Confidentialité (ci-après la "Notice") décrit comment RGNT Electric AB (numéro d'enregistrement 559221-5759) (ci-après "RGNT”, “nous”, “notre”, “notre") traite vos données personnelles lorsque vous achetez ou utilisez l'un de nos véhicules, utilisez notre application, visitez notre site web ou interagissez avec nous d'une autre manière.
Dans cette Notice, vous apprendrez quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, vos droits et les mesures que nous prenons pour les protéger. Nous veillerons toujours à ce que vos données personnelles soient traitées et protégées conformément à la législation applicable. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez qu'une partie de cette Notice soit expliquée, n'hésitez pas à nous contacter par l'un des canaux de communication listés ci-dessous.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Si vous vous inscrivez pour un essai routier
Lorsque vous vous inscrivez pour un essai routier sur notre site web, nous collectons les données personnelles nécessaires pour administrer et réaliser votre essai routier. Les données personnelles collectées pendant l'essai routier peuvent ensuite être utilisées pour vous envoyer du matériel lié au marketing. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir ce type de communication.
Notre traitement est nécessaire pour prendre des mesures avant de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous. Si vous ne fournissez pas les informations, vous ne pourrez pas réserver un essai routier.
Le traitement à des fins de marketing est basé sur notre intérêt légitime à faire suite à l'essai routier et à commercialiser nos produits. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré nos intérêts par rapport aux vôtres.
Nous conservons vos données personnelles pendant un (1) an après que vous ayez terminé l'essai routier.
Si vous achetez un de nos véhicules
Administrer et livrer votre commande
Lorsque vous passez une commande pour l'un de nos véhicules, nous collectons des données personnelles vous concernant pour administrer, confirmer, préparer et livrer votre commande. Si vous ne nous fournissez pas les données, nous ne pourrons pas finaliser ou livrer votre commande.
Le traitement de vos données est nécessaire pour remplir notre accord avec vous. Nous conservons vos données tant que nous avons une relation active et pendant un (1) an par la suite.
Administrer les paiements
Pour percevoir le paiement, nous traitons vos données personnelles. De plus, si vous choisissez de payer votre commande par carte de crédit, vos données de paiement seront transmises à notre fournisseur de services de paiement, Stripe.. Stripe utilise un cookie pour se souvenir de qui vous êtes et permet au site web de traiter les paiements sans stocker d'informations de carte de crédit sur ses propres serveurs. Il se souvient également de vous afin que vous n'ayez pas à remplir tous les détails à chaque fois que vous effectuez un achat sur notre site - à condition que vous ayez choisi de sauvegarder vos données de paiement.
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir notre accord (et finaliser votre commande). Cependant, veuillez noter que vos données de carte de crédit ne sont accessibles ni pour nous ni pour Stripe.
Le cookie stocke vos données pendant un (1) an ou pour une période plus courte si vous changez vos paramètres de cookies, selon la première éventualité.
Gérer les rétrofacturations et les réclamations
Si vous souhaitez vous plaindre et nous retourner le véhicule ou avoir une rétrofacturation, nous traiterons des données personnelles vous concernant, votre commande et le véhicule. Nous faisons cela pour remplir notre accord avec vous (et corriger toute erreur ou faute).
Nous conservons les données concernant une réclamation pendant trois (3) ans ou jusqu'à ce que l'affaire soit résolue.
Comptabilité
Nous conservons les informations nécessaires sur vous et votre commande à des fins comptables. La base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour se conformer à la loi suédoise sur la comptabilité.
Nous conservons vos données pendant sept (7) ans après la fin de l'année civile où l'achat a été effectué.
Lorsque vous utilisez l'un de nos véhicules
Fournir des fonctionnalités connectées
Pour améliorer votre expérience de conduite et d'entretien, ainsi que pour améliorer et simplifier votre utilisation générale de votre véhicule, votre véhicule est équipé de son propre Wi-Fi et d'un affichage. Grâce à cet affichage, vous pouvez surveiller en temps réel les différentes fonctions et l'état du véhicule. Afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctions et services que nous mettons à disposition de nos clients, ainsi que pour nos légitimes intérêts commerciaux, nous devons accéder et traiter les données personnelles stockées dans votre véhicule. Nous traiterons vos données pour les fins suivantes.
Pourquoi traitons-nous ces données | Description | Les données personnelles que nous traitons | Avec qui les partageons-nous | Base légale | Combien de temps conservons-nous vos données ? |
Fonctionnalités de carte telles que la localisation, la navigation, la portée et les itinéraires | Nous traiterons la localisation du véhicule afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de carte et d'itinéraire sur l'affichage. Les données sont collectées à partir de votre véhicule et de l'application connectée, le cas échéant. | Des données de localisation telles que le GPS et les coordonnées (latitude/longitude) ainsi que des données techniques telles que le VIN, le kilométrage, la vitesse, la consommation d'électricité, l'état de la batterie, etc. | Les données sont partagées avec notre fournisseur de services tiers (qui fournit des services de cartographie). | Nous traiterons les données sur la base que ce traitement est nécessaire pour que nous puissions fournir le service demandé (RGPD, art. 6.1(b)), conformément aux conditions générales applicables entre nous, de temps en temps. Vous ne pourrez pas utiliser le service à moins que vous ne nous permettiez de traiter vos données personnelles. | Les données de localisation ne sont traitées que pendant le temps que vous utilisez le service. |
Partager les données sur l'état de votre véhicule avec notre application, le cas échéant | Si vous choisissez de télécharger notre application et de connecter votre véhicule à l'application, nous enverrons des données de votre véhicule à l'application, comme demandé de temps en temps. Veuillez noter que si vous choisissez de connecter votre véhicule à plusieurs comptes (utilisés par des amis et la famille), les données de votre véhicule seront disponibles dans tous ces comptes. | Cela peut inclure des informations sur la localisation de votre véhicule, s'il est verrouillé/déverrouillé, l'état de la batterie, etc. | Les données sont partagées sur internet avec notre service cloud et votre appareil mobile. | Nous traiterons les données sur la base de votre consentement (RGPD, art. 6.1(a) ou parce qu'il est nécessaire pour nous de pouvoir fournir le service demandé (RGPD, art. 6.1(b)), conformément aux conditions générales applicables entre nous, de temps en temps. Vous ne pourrez pas utiliser le service à moins que vous ne nous permettiez de traiter vos données personnelles. | Nous partagerons les données du véhicule avec le(s) compte(s) jusqu'à ce que vous déconnectiez le véhicule d'un compte donné, que vous supprimiez votre compte ou que vous révoquiez votre consentement, selon la première éventualité. |
Analyse des données du véhicule
Pour assurer que nos véhicules et produits et services annexes restent de première qualité et répondent à vos besoins et attentes, nous utilisons des données sur votre véhicule et sur la manière dont vous interagissez avec lui et ses différentes fonctions (y compris le numéro de VIN) à des fins de recherche et de développement, notamment pour améliorer et surveiller la qualité des véhicules et leurs caractéristiques de sécurité et pour gérer nos engagements de garantie.
Nous pouvons également collecter des données de sécurité telles que l'accès non autorisé, l'authenticité des mises à jour logicielles et les anomalies dans le réseau du véhicule (détection d'intrusion), ainsi que les paramètres du véhicule liés à l'émission. Ces derniers seront partagés avec les autorités compétentes.
La base juridique pour le traitement est notre intérêt légitime à vous fournir ces services supplémentaires (RGPD, art. 6.1(f)). Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré vos intérêts par rapport aux nôtres.
Nous conserverons les données pendant cinq (5) ans.
De plus, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes.
Pourquoi traitons-nous ces données | Description | Les données personnelles que nous traitons | Avec qui les partageons-nous | Base légale | Combien de temps conservons-nous vos données ? |
Vieillissement et durée de vie de la batterie | Nous pouvons traiter des données sur la batterie de votre véhicule afin de surveiller son efficacité, sa durée de vie, son vieillissement, prévoir la maintenance ou les ajustements nécessaires, ainsi que pour vous informer de ce que vous pouvez faire pour prolonger la durée de vie de la batterie. | Des données techniques telles que le VIN, l'état de la batterie et de la charge, la durée de vie de la batterie, la consommation d'électricité et le comportement de conduite. | Les données sont partagées sur internet avec notre service cloud. | La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime (RGPD, art. 6.1(f)) à assurer le bien-être de votre moto RGNT. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré vos intérêts par rapport aux nôtres. | Cinq (5) ans. |
Prédiction de la maintenance et dépannage | Afin que nous puissions prévoir la maintenance et effectuer un dépannage à la fois à un niveau individuel (pour votre véhicule spécifique) ainsi qu'à un niveau général (pour l'ensemble de notre flotte), nous devons traiter les données techniques de votre véhicule. Les données agrégées nous aideront à être proactifs contre toute panne ou erreur dans nos produits et à résoudre les problèmes plus rapidement et facilement. | Des données techniques sur vos véhicules, telles que les données de l'onduleur, les données du système de gestion de la batterie, les données de détection d'erreur d'isolement, les journaux système, les journaux CAN, les données système de l'appareil HMI. | Les données sont partagées sur internet avec notre service cloud. | La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime (RGPD, art. 6.1(f)) pour assurer le bien-être de votre véhicule et de notre flotte. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré vos intérêts par rapport aux nôtres. | Pendant la durée de notre relation. Après cela, nous anonymiserons les données personnelles dès que possible. |
Pour mieux comprendre comment améliorer nos produits et services - et lesquels développer | Nous traitons les données du véhicule, du produit, du client et des ventes pour orienter le développement de nos produits et services. Le traitement comprend une large gamme d'analyses, de modélisation et de recherches effectuées par nos analystes et scientifiques des données. | Des données techniques sur vos véhicules, telles que les données de l'onduleur, les données du système de gestion de la batterie, les données de détection d'erreur d'isolement, les journaux système, les journaux CAN, les données système de l'appareil HMI. Nous ne traiterons pas vos données de localisation à cette fin. | Les données sont partagées sur internet avec notre service cloud | La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime (RGPD, art. 6.1(b)). Nous ne chercherons pas votre consentement sauf si cela est jugé nécessaire dans le cas individuel ou requis par la loi applicable. Cependant, si possible, nous limitons les analyses aux données anonymisées ou pseudonymisées. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré vos intérêts par rapport aux nôtres. | Pendant la durée de notre relation. Après cela, nous anonymiserons les données personnelles dès que possible. |
Fins de marketing
Nous utiliserons les données collectées à partir de votre véhicule pour vous envoyer des communications marketing personnalisées. Les communications marketing que vous recevrez dépendront de l'utilisation que vous faites de votre véhicule (par exemple, à quelle fréquence vous le chargez, la longueur des trajets que vous effectuez, votre vitesse moyenne, etc.).
La base juridique du traitement à des fins de marketing est votre consentement (RGPD, art. 6.1(a)).
Nous utiliserons les données sur votre véhicule à des fins de marketing (y compris vos coordonnées) tant que vous serez le propriétaire du véhicule ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Si vous utilisez notre application
Gérer notre relation avec vous
Pour améliorer votre expérience, ainsi que pour améliorer et simplifier votre utilisation de nos véhicules, nous avons créé notre application. Afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctions et services que nous proposons à travers notre application en lien avec votre véhicule, ainsi que pour nos intérêts internes, nous devrons utiliser vos données personnelles à des fins suivantes.
Pourquoi traitons-nous ces données | Description | Les données personnelles que nous traitons | Avec qui les partageons-nous | Base juridique pour le faire | Combien de temps conservons-nous vos données ? |
Créer et gérer votre compte utilisateur | Si vous souhaitez utiliser l'application, vous devez créer un compte utilisateur. Pour pouvoir profiter de toutes les différentes fonctionnalités et fonctions de l'application, vous devrez connecter une moto RGNT à votre compte utilisateur. Le but du compte est de vous donner un accès en temps réel aux informations sur votre moto RGNT. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, vous ne pourrez pas créer de compte utilisateur. | Votre nom complet, adresse e-mail, mot de passe et VIN, le cas échéant. | Les données sont partagées sur internet avec notre service cloud | La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre accord avec vous (RGPD, art 6.1(b)). | Tant que vous avez l'application installée et pendant un (1) an après, afin de permettre la continuation du service si vous choisissez de vous réabonner. |
Communication et marketing | Nous pouvons vous envoyer des notifications via l'application telles que des informations sur l'état de charge de votre véhicule connecté, les exigences de maintenance, etc. Nous pouvons également envoyer des messages marketing via notre choix préféré de canaux de communication, tels que les SMS, les e-mails, le courrier ordinaire et les médias sociaux. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous désabonner pour ne plus recevoir de messages marketing à tout moment. | Des données personnelles telles que votre nom, vos coordonnées, des données techniques et toute autre information nécessaire pour vous fournir les notifications et/ou messages marketing appropriés. | Les données sont partagées sur Internet avec notre service cloud. Elles peuvent également être partagées avec nos partenaires marketing. | La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre accord avec vous (RGPD, art 6.1(b)) et/ou notre intérêt légitime (RGPD, art 6.1(f)). Nous estimons que notre intérêt légitime à communiquer avec vous de cette manière l'emporte sur l'impact potentiel que cela pourrait avoir sur vos droits et libertés. Pour plus d'informations sur ce test d'équilibre particulier, veuillez nous contacter. | Jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la communication, ou un (1) an après la fin de notre relation. |
Fournir les services de l'application
L'application fournit plusieurs fonctions que vous pouvez utiliser en lien avec votre véhicule, à condition que vous le connectiez à l'application et que vous acceptiez que le véhicule envoie ses données techniques à l'application, le cas échéant. Ces fonctions amélioreront et simplifieront à la fois votre expérience de conduite et l'entretien de votre véhicule.
Pourquoi traitons-nous ces données | Description | Les données personnelles que nous traitons | Avec qui les partageons-nous | Base juridique pour le faire | Combien de temps conservons-nous vos données ? |
Fournir des informations en temps réel sur votre véhicule | En connectant votre véhicule à l'application, vous pouvez accéder aux informations sur votre véhicule en temps réel, telles que l'état de la batterie et le temps de charge restant, le kilométrage, le mode (verrouillé/déverrouillé ainsi que s'il est en charge ou non), la localisation de votre véhicule et la météo là où il se trouve (les données de localisation seront anonymisées avant d'être envoyées au fournisseur de service météo). | Données techniques de la moto RGNT telles que le VIN, l'état de la batterie et de la charge, le kilométrage, le mode et l'emplacement de la moto RGNT. | Les données sont partagées sur Internet avec notre service cloud et notre partenaire de service météo. | Nous traiterons les données sur la base que ce traitement est nécessaire pour que nous puissions fournir le service demandé (RGPD, art. 6.1(b)), conformément aux conditions générales applicables entre nous, de temps en temps. Vous ne pourrez pas utiliser le service à moins que vous ne nous permettiez de traiter vos données personnelles. | Vos données seront conservées jusqu'à ce qu'elles soient remplacées par une nouvelle valeur. Cela se produit constamment lorsque le véhicule est utilisé (chaque fois qu'il y a un changement, par exemple, de vitesse, d'état de la batterie, de dernière position connue, etc.) |
Fonctionnalités de carte telles que la localisation, la navigation, les itinéraires et la portée | Nous pouvons traiter la localisation de votre véhicule et de votre appareil mobile afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de carte dans l'application et pour vous montrer votre position par rapport à votre véhicule sur la carte. Grâce à la carte, vous avez également la possibilité de rechercher des itinéraires, de voir la portée actuelle de votre véhicule et de sauvegarder vos lieux les plus utilisés (tels que vos coordonnées à domicile ou au travail). Vous pourrez également envoyer des itinéraires spécifiques de l'application au véhicule. | Des données de localisation telles que le GPS et les coordonnées (latitude/longitude) ainsi que des données techniques telles que le VIN, le démarrage et l'arrêt, le kilométrage, la vitesse, la consommation d'électricité, l'état de la batterie, etc. | Les données sont partagées sur internet avec notre service cloud | Nous traiterons les données sur la base que ce traitement est nécessaire pour que nous puissions fournir le service demandé (RGPD, art. 6.1(b)), conformément aux conditions générales applicables entre nous, de temps en temps. Vous ne pourrez pas utiliser le service à moins que vous ne nous permettiez de traiter vos données personnelles. | Vos données seront conservées jusqu'à ce qu'elles soient remplacées par une nouvelle valeur. Cela se produit constamment lorsque le véhicule est utilisé (chaque fois qu'il y a un changement, par exemple, de vitesse, d'état de la batterie, de dernière position connue, etc.) Vos lieux préférés seront sauvegardés jusqu'à ce qu'ils soient modifiés ou supprimés ou jusqu'à ce que vous désactiviez votre compte utilisateur. |
Améliorer notre application et services associés
Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et services afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Si nous comprenons comment et quand l'application est utilisée, nous comprendrons mieux le comportement des utilisateurs et pourrons améliorer et personnaliser la convivialité et la fiabilité de l'application et des services associés. En fin de compte, cela améliorera votre expérience utilisateur de nos produits. Dans ce contexte, nous traiterons vos données personnelles à des fins de recherche et de développement afin de corriger les erreurs, d'améliorer nos produits et services et d'étudier quels nouveaux produits et services développer. Cela comprend également l'évaluation de tout service additionnel nécessaire de la part de tiers. Pour cela, dans la mesure du possible, nous utiliserons des données anonymisées ou pseudonymisées.
La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services (RGPD, art. 6.1(f)). Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré nos intérêts avec les vôtres.
Nous conservons vos données personnelles pendant un (1) an à partir de la collecte.
Lorsque vous interagissez avec notre service client
Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez contacter notre support client par e-mail ou via la fonction de chat sur notre site Web. Le support client vous aidera avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez avoir. Pour pouvoir vous aider avec votre question ou votre problème, nous devrons peut-être traiter vos données personnelles. Ces données peuvent être collectées directement auprès de vous ou de votre véhicule (par exemple, données techniques, état du véhicule, etc.).
Les données personnelles sont traitées soit parce qu'il est nécessaire de remplir notre accord avec vous (RGPD, art. 6.1(b)), soit sur la base de notre intérêt légitime à fournir le support demandé (RGPD, art. 6.1(f)). Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré notre intérêt avec le vôtre, veuillez nous contacter. Notez que nous n'accéderons aux données personnelles de votre véhicule que si vous nous avez donné votre consentement pour le faire.
Nous supprimerons ou anonymiserons les données dès que le ticket de support sera résolu.
Marketing et autres communications
Messages marketing
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des e-mails de notre part, nous pouvons également vous envoyer des communications liées au marketing. Vous pouvez vous désinscrire de tous nos e-mails à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription inclus dans les e-mails.
La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à commercialiser nos produits et services (RGPD, art. 6.1(f)). Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré notre intérêt avec le vôtre, veuillez nous contacter.
Nous conservons vos données à des fins de marketing et de communication jusqu'à ce que vous choisissiez de ne plus recevoir ce type de communication.
Newsletter
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir notre newsletter, nous traiterons vos coordonnées pour vous envoyer la newsletter demandée.
La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous tenir informé conformément à votre demande (RGPD, art. 6.1(f)). Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré nos intérêts avec les vôtres, veuillez nous contacter. Vous pouvez vous désabonner de tous nos e-mails à tout moment, en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans toutes les communications.
Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous choisissiez de ne plus recevoir ce type de communication.
Compétitions et campagnes
Parfois, nous organisons des campagnes ou des compétitions lors d'événements, de foires, etc. Dans ces situations, nous pouvons collecter vos données personnelles pour organiser et administrer la campagne ou la compétition.
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à proposer des campagnes et des compétitions à des fins de marketing (RGPD, art. 6.1(f)). Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré notre intérêt avec le vôtre, veuillez nous contacter.
Nous conservons vos données jusqu'à la fin de la campagne ou de la compétition et jusqu'à un (1) an après.
Ciblage sur les médias sociaux
Nous utilisons les pixels Facebook pour des campagnes ciblées ainsi que pour mesurer et analyser les résultats des campagnes.
Nous n'avons accès qu'à des données et des statistiques anonymisées. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à réaliser des publicités et des campagnes ciblées (RGPD, art. 6.1(f)). Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous avons équilibré nos intérêts avec les vôtres, veuillez nous contacter.
Le pixel stocke vos données pendant 180 jours ou pendant une période plus courte si vous modifiez vos paramètres de cookies, la première éventualité prévalant.
Utilisation de statistiques et de données anonymes pour le développement des affaires
En plus de ce qui est exposé ci-dessus, nous pouvons conserver ou divulguer vos données personnelles afin de nous conformer à une loi, un règlement, une procédure légale ou une demande gouvernementale, pour faire valoir des droits légaux ou pour se défendre contre des réclamations légales ou pour prévenir, détecter ou enquêter sur une activité illégale, une fraude, un abus, des violations de nos conditions, ou des menaces à la sécurité de RGNT et/ou de nos véhicules ou à la sécurité physique de toute personne. Nous traiterons ces données personnelles nécessaires aussi longtemps que nous devrons établir, exercer ou défendre la réclamation en question.
Répondre aux demandes/exigences légales
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Comment nous stockons et partageons vos données personnelles et avec qui nous les partageons
Nous stockerons toutes les données collectées sur nos serveurs sécurisés situés dans l'EEE, hébergés par notre service cloud.
Our cloud service is contractually bound to not use your personal data for any purpose other than to provide services for us in compliance with each data processing agreement in place.
De plus, vos données peuvent être partagées avec nos fournisseurs, tels que Intercom (Chat bot), Stripe (paiements par carte de crédit), fournisseurs de newsletter/marketing, Google, Facebook et d'autres tiers qui nous aident à fournir tout ou partie de nos services.
Dans la mesure où vos données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous veillerons à ce que nous ayons conclu les clauses contractuelles types de l'UE avec le destinataire, ou qu'un autre mécanisme de transfert soit en place.
Tes droits
Droit à l'information et à l'accès
Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant. Si c'est le cas, vous avez également le droit de recevoir des informations sur les données personnelles que nous traitons et pourquoi nous le faisons. Vous avez également le droit de recevoir une copie de toutes les données personnelles que nous avons sur vous.
Si vous êtes intéressé par des informations spécifiques, veuillez l'indiquer dans votre demande. Par exemple, vous pouvez préciser si vous êtes intéressé par un certain type d'information (par exemple, vous pouvez préciser si vous êtes intéressé par un certain type d'information (par exemple, quelles informations de contact et d'identification nous avons sur vous) ou si vous voulez des informations d'une certaine période.
Droit de faire corriger les données erronées
Si les données que nous détenons sur vous sont incorrectes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous avez également le droit de compléter les informations incomplètes avec des informations supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour que les informations soient correctes.
Une fois que nous avons corrigé vos données, ou qu'elles ont été complétées, nous informerons ceux avec qui nous avons partagé vos données de la mise à jour, à condition que cela ne soit pas impossible ou trop difficile. Si vous nous le demandez, nous vous dirons également à qui nous avons partagé vos données.
Si vous demandez à ce que des données soient corrigées, vous avez également le droit de demander que nous limitions notre traitement pendant le temps que nous enquêtons sur la question.
Droit à l'effacement des données
Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer vos données. Vous avez le droit de faire effacer vos données si :
- Les données ne sont plus nécessaires pour les fins pour lesquelles nous les avons collectées,
- Vous retirez votre consentement, le cas échéant,
- Les données sont utilisées pour le marketing direct et vous vous désabonnez,
- Vous vous opposez à une utilisation basée sur notre intérêt légitime et nous ne pouvons pas montrer des motifs légitimes qui l'emportent sur vos intérêts,
- Les données personnelles ont été utilisées illégalement, ou
- L'effacement est requis pour remplir une obligation légale.
Si vous souhaitez que nous effacions vos données personnelles, veuillez noter que si la plupart de vos informations seront effacées en quelques jours, il peut falloir jusqu'à trente (30) jours pour effacer toutes vos données personnelles. Nous pouvons conserver des données pour des raisons légales ou pour prévenir des dommages.
Si nous supprimons des données suite à votre demande, nous informerons également ceux avec qui nous avons partagé vos données, à condition que cela ne soit pas impossible ou trop encombrant. Si vous nous le demandez, nous vous dirons également à qui nous avons partagé vos données.
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies, et, lorsque c'est techniquement faisable, de demander que nous transmettions vos données personnelles à une autre organisation, si :
- nous basons le traitement de vos données personnelles sur votre consentement, ou notre traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l'exécution ou la réalisation d'un contrat auquel vous êtes partie, et
- nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés.
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Votre droit de recevoir vos données personnelles ne doit pas nuire aux droits et aux libertés d'autres personnes.
Opposition à l'utilisation des données
Vous avez le droit de vous opposer au traitement qui est basé sur notre intérêt légitime. Si vous vous opposez à l'utilisation, nous évaluerons, en fonction de votre situation particulière, si nos intérêts à utiliser les données l'emportent sur vos intérêts à ce que les données ne soient pas utilisées à cette fin. Si nous ne sommes pas en mesure de fournir des motifs légitimes convaincants qui l'emportent sur les vôtres, nous cesserons d'utiliser les données auxquelles vous vous opposez - à condition que nous n'ayons pas à utiliser les données pour établir, exercer ou défendre des revendications légales. Si vous vous opposez à l'utilisation, vous avez également le droit de demander que nous restreignions notre utilisation pendant le temps que nous enquêtons sur la question.
Vous avez toujours le droit de vous opposer à, et donc de vous désinscrire du, marketing direct.
Droit de retirer son consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement pour un traitement spécifique à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.
Votre retrait n'affectera pas le traitement qui a déjà été effectué.
Droit de demander une restriction
La restriction signifie que les données sont marquées de manière à ne pouvoir être utilisées que pour certaines fins limitées. Le droit à la restriction s'applique :
- Lorsque vous pensez que les données sont incorrectes et que vous avez demandé une correction. Si c'est le cas, vous pouvez également demander que nous limitions notre utilisation pendant que nous enquêtons pour savoir si les données sont correctes ou non.
- Si l'utilisation est illégale mais que vous ne voulez pas que les données soient supprimées.
- Lorsque nous n'avons plus besoin des données pour les fins pour lesquelles nous les avons collectées, mais que vous en avez besoin pour pouvoir établir, affirmer ou défendre des revendications légales.
- Si vous vous opposez à l'utilisation. Si c'est le cas, vous pouvez demander que nous limitions notre utilisation pendant que nous enquêtons pour savoir si notre intérêt à traiter vos données l'emporte sur vos intérêts.
Même si vous avez demandé que nous restreignions notre utilisation de vos données, nous avons le droit de les utiliser pour le stockage, si nous avons obtenu votre consentement pour les utiliser, pour affirmer ou défendre des revendications légales ou pour protéger les droits de quelqu'un. Nous pouvons également utiliser les informations pour des raisons liées à un intérêt public important.
Nous vous informerons lorsque la restriction prend fin.
Si nous limitons notre utilisation de vos données, nous informerons également ceux avec qui nous avons partagé vos données, à condition que cela ne soit pas impossible ou trop encombrant. Si vous nous le demandez, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos données.
Modifications de cet avis de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cet Avis de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant l'avis mis à jour sur notre site web. Si nous apportons des modifications substantielles à notre avis, nous vous enverrons une notification par e-mail. Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez des questions sur l'avis ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Vous pouvez également soumettre des plaintes à une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou là où la prétendue violation du RGPD a eu lieu. En Suède, l'autorité de contrôle est l'Autorité de Protection de la Vie Privée Suédoise..
Coordonnées
Nom du responsable du traitement des données :
RGNT Electric AB
Adresse postale :
Älvsåkersvägen 22
434 96 Kungsbacka
Hallands län
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Adresse e-mail :
hello@rgnt-motorcycles.com
Délégué à la protection des données :
RGNT Electric AB
Adresse postale :
Att: DPO
Älvsåkersvägen 22
434 96 Kungsbacka
Hallands län
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Adresse e-mail :
dpo@rgnt-motorcycles.com
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